(1990年) :ソーシャルメディア・トゥデイ

著者:Tabitha Jean Naylor

コンパイル: はい

なぜデジタルマーケティングはとても熱心ですストーリーテリング？

答えは、視聴者は言葉とイメージの力によってブランドを知覚する必要があり、デジタルナレーションは、これらのニーズを満たすだけでなく、より多くのコンテンツを含む方法です。オーディエンス企業に「何をすべきか」を伝えるだけでなく、企業が「なぜ」行うのかを伝えることができます信頼と忠誠心を築くのに役立ち、他のすべてのマーケティング目標を前進させるのに役立ちます。

ソーシャルメディアを使用してブランドストーリーを伝え、視聴者にリーチする方法がわからない場合は、次の3つのブランドの取り組みが深いアイデアを刺激する可能性があります。

Airbnb: 没入型体験

エルピエが初めて市場に参入したとき、それは高価なホテルの経済的な代替品として登場しました。 それ以来、Abnbは急速に旅行の巨人に成長し、デジタル時代のクラウドソーシングサービスの力を目撃しました。

しかし、ソーシャルメディアマーケティングでは、エルピーは宿泊施設だけでなく、販売していますコミュニティを共有します感じ、そしてゲストとゲストがコミュニケーションを取るときに感じる変革的な経験。 このアイデアは、特に、エルピエが世界中から多くの素晴らしい旅行物語を含む会社のウェブサイトの「ストーリー」ページで明らかです。 ストーリーページには、世界中の旅行者の豊かで多様な体験を生き生きと表現するビデオストーリーが含まれています。 シチリア島の魔法の冒険からキューバのかつての栄光まで、旅行者はビデオで没入型体験を得ることができます。

エルピーがどう感じか、目を見てくださいソーシャル メディアをエクスペリエンスを共有するための重要な手段に変えますしたがって、会社のサービスが見知らぬ人にどれだけ近い親密さを与えるかを示し、その後、あなた自身のブランドを連想します。 例えば、痛みのない手術を専門とする歯科医は、一連のソーシャルメディア広告を掲載することができます:人々は、彼らが歯医者に行くときに最も恐れていた経験についてのビデオを投稿します。 このような「恐怖」の経験を共有することは、彼が歯医者に行くのを恐れているのは彼だけではないことを顧客に感じさせるでしょう。 そして、これはまた、あなたのサービスが恐怖の通常の感覚を一掃することができるという強力な証拠として機能します。

慢性的な恐怖のために、歯科医は痛みのない歯科の話ではなく、快適さ、安全性、安らぎの物語です。 この特別な物語の視点を習得は、マーケティングの新しい道を開く上で重要です。

トイレットペーパー:タブーをユーモラスにする

トイレットペーパー会社を運営する上で多くの課題に直面しているが、Charminはソーシャルメディアマーケティングを駆動するために「トイレ」ユーモアを使用する完璧なルートを見つけました。 同社は、#Enjoy the Go という一連のソーシャルメディア広告を運営しています。 このソーシャルメディアキャンペーンは、「座ってリラックスし、リリースを楽しむ」というコンセプトで、おなじみのCharminカブスファミリーをイメージしています。 ここで、「リリース(Go)」という用語は、トイレに行くという暗黙の表現です。

Charminの広告は、「トイレ」という行為そのものにあまり関与せず、可能な限り快適で快適な体験を指し、視聴者に楽しみの感覚を与えます。 広告には「リリース、静けさ、清潔さ、楽しい、誇り」などの言葉も含まれています。

Charmin は、水泳や食料品店に行くのと同じくらい「トイレ」を話します。日常の話題のようにタブーを話したり、誤解されたり、反感を抱きやすいテーマをユーモラスに扱い、製品の実用的な使用について話すのではなく、Charmin は、自社製品にブランド調印を付け加えました。

ライブテレビDirecTV:不条理なコントラスト

DirecTVのジレンマは「大きなプール、小さな魚」です。

衛星テレビ事業者のDirecTVは、大規模なケーブル競合他社よりも体格が低く、ケーブルサービスではなく衛星サービスを提供しているため、さまざまな分野で活動しています。 しかし、DirecTVは「ケーブルテレビ」と「衛星テレビ」の戦いに縮小しませんでした多くのソーシャルメディア広告は、競合ユーザーのために導入されています。ケーブルテレビのユーザーに、ケーブルから脱却し、自分たちの生活にどれだけの改善をもたらすことができるかを示す。

有名な俳優ロブ・ローが主演した広告は、最も記憶に残る。 彼は2つのコーナーを飾ります:一方は「完璧なバージョン」ロブ・ラウ、きちんとした、安定した幸せな衛星テレビユーザー、他方は「悪いバージョン」ロブ・ラウ、古いケーブルユーザー、人生は退屈で無益です。

それは純粋なコントラスト、プロットが単純で理解しやすい提示するので、この広告の物語は素晴らしいです。 一方、完璧なロブ・ローは、衛星産業への投資を通じて成功し、安定した生活を送っています。 この広告の成功は、物語の面白さだけでなく、成功、幸福、前向きな感情をDirecTVと密接に結び付け、不幸で有望な雰囲気を競争に結び付ける。

全体の物語はとんでもない茶番のように見えますが、現状を変えるということは、典型的なアメリカの価値観の中で、広告の物語が際立っている上層部に登ることを意味します。 60秒未満で、DirecTVはストーリーテリングと印象的なビジュアルですべてを行います。

DirecTVは、同じ分野で新しい広告を掘り起こしています。 例えば、太ももにホットコーヒーを注ぐのが好きな「変人」の不愉快な状況にふけり、DirecTVサブスクリプションを楽しむ普通の人々のグループを形作り、その後、2つの間に強いコントラストを作成します。比較する2つのグループを形作るユーモラスな方法を見つける:1つのグループは、お客様の製品やサービスが魅力的であると考え、他のグループは「単にポイントにGETを持っていない」物語の成功への道を簡単に習得できます。

ストーリーテリング:人中心のマーケティング

人々は、自分以外の何かとのつながりを欲しがっているので、物語を語るのが好きです。 マーケティング担当者は、製品やサービスの人間的な側面を特定し、製品やサービスの実用的な使用を単に把握するのではなく、それを強調する創造的な方法を見つけ、成功します。

ストーリーテリングは、最も基本的なコミュニケーションプロセスです:魅力的な始まりは、中間提示の問題、そして最後に、すべての幸せな結末です。 人々のこの原始的なニーズをフルに活用することは、ブランド認知度を高めるだけでなく、最終的には高いコンバージョン率をもたらす可能性があります。